SULTENG RAYA – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat serta memperluas sosialisasi layanan darurat Call Center Polri 110, Kapolresta Palu Kombes Pol. Hari Rosena, memimpin langsung kegiatan penempelan stiker layanan Polri 110 pada seluruh kendaraan dinas operasional Polresta Palu yang terdiri dari kendaraan roda dua, roda empat, dan roda enam, berlangsung di lapangan apel Mapolresta Palu, Kamis (4/6/2026).
Penempelan stiker dilakukan secara simbolis oleh Kapolresta Palu sebagai tanda dimulainya pemasangan pada seluruh armada operasional yang digunakan dalam pelaksanaan tugas kepolisian sehari-hari. Dalam sambutannya, Kapolresta menyampaikan bahwa layanan Call Center Polri 110 merupakan salah satu bentuk transformasi pelayanan publik yang dikembangkan Polri guna memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam menyampaikan laporan, pengaduan, maupun permintaan bantuan kepolisian secara cepat, mudah, dan tanpa dipungut biaya.
Menurutnya, keberadaan layanan 110 harus terus disosialisasikan secara masif agar semakin banyak masyarakat yang mengetahui dan memanfaatkannya ketika membutuhkan bantuan kepolisian, baik terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat, kecelakaan lalu lintas, tindak kriminalitas, maupun situasi darurat lainnya yang memerlukan kehadiran aparat kepolisian.
“Melalui pemasangan stiker layanan Polri 110 pada seluruh kendaraan dinas Polresta Palu, kami ingin memastikan informasi mengenai layanan kepolisian ini dapat dilihat dan diketahui oleh masyarakat secara luas. Kendaraan dinas yang setiap hari beroperasi di tengah masyarakat menjadi media sosialisasi yang efektif untuk memperkenalkan layanan 110 sebagai sarana pengaduan dan permintaan bantuan kepolisian,” ujar Hari.
Lebih lanjut, Kapolresta menegaskan bahwa Polresta Palu berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, modern, dan terpercaya. Kehadiran layanan Call Center 110 diharapkan mampu mempercepat respons kepolisian terhadap berbagai laporan masyarakat sehingga penanganan setiap kejadian dapat dilakukan secara cepat dan tepat.
