Wagub berharap workshop tersebut dapat menjadi momentum transformasi budaya pelayanan di lingkungan RSUD Undata. Menurutnya, pelayanan yang profesional, responsif, ramah, dan berorientasi pada kebutuhan pasien merupakan kunci untuk menjawab ekspektasi masyarakat yang semakin tinggi terhadap layanan kesehatan, khususnya dalam mendukung implementasi Program Berani Sehat.
Lebih lanjut, ia menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya bergantung pada ketersediaan sarana dan prasarana, tetapi juga ditentukan oleh sikap, komunikasi, serta budaya kerja seluruh tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Melalui kegiatan tersebut, Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah berharap kualitas pelayanan di RSUD Undata terus meningkat sehingga mampu mempertahankan kepercayaan masyarakat sekaligus memperkuat pelaksanaan Program Berani Sehat di daerah. *WAN
