SULTENG RAYA – Hari Perdana Sulteng EXPO dalam rangka HUT Sulteng ke 62, stand Ombudsman On The Spot diserbu pengunjung. Sejak selasa pagi (14/4/2026) puluhan warga dari berbagai kalangan mengunjungi stand Ombudsman RI Perwakilan Sulteng untuk berkonsultasi dan menyampaikan aduannya.
Tercatat beberapa aduan terkait permasalah pelayanan publik di sampaikan warga. Mulai dari soal agraria, izin mendirikan bangunan yang berlarut larut, sampai soal pungutan-pungutan liar di beberapa unit pelayanan publik pemerintah.
Menanggapi hal ini, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sulteng, Dr. M. Iqbal Andi Magga, SH, MH menyampaikan tentang perlunya sosialisasi yang lebih luas dan intens tentang tugas dan wewenang lembaga ombudsman sebagai pengawas eksternal penyelenggaraan pelayanan publik pemerintah.
“Kami bersyukur hari ini dikunjungi puluhan warga. Namun beberapa hal yang di adukan sebagian bukan menjadi wewenang kami. Dan ini kami sampaikan secara persuasif kepada pengunjung. Namun jika yang menjadi keluhan pelayanan publik adalah ranah tugas dan wewenang ombudsman. Kami langsung catat dan proses lanjut untuk penyelesaiannya,” jelas Iqbal.
Iqbal juga menyampaikan terima kasih kepada Gubernur Sulteng yang memberikan kesempatan kepada Ombudsman untuk membuka Posko pengaduan pelayanan publik di arena Expo HUT Sulteng ke 62.
