General Manager PLN UID Suluttenggo, Usman Bangun, menyampaikan apresiasi atas langkah proaktif yang dilakukan oleh unit pelaksana di daerah dalam merayakan Hari Pelanggan Nasional secara langsung di tengah masyarakat. Usman Bangun menegaskan bahwa kepuasan dan kenyamanan pelanggan merupakan prioritas utama transformasi pelayanan PLN.
“Sinergi yang kuat dengan pemerintah daerah, instansi kesehatan, hingga sektor bisnis sangat esensial agar keandalan listrik yang kami hadirkan dapat menjadi katalisator pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat, khususnya di wilayah Kepulauan Sangihe,”ungkap Usman.
Senada dengan hal tersebut, Manager PLN UP3 Tahuna, Eko Yuwono, menambahkan bahwa masukan langsung dari para pemangku kepentingan dan pelanggan menjadi evaluasi penting bagi PLN.
“PLN tidak hanya berkomitmen menghadirkan listrik yang andal, tetapi juga mendengarkan kebutuhan dan aspirasi pelanggan secara langsung. Melalui semangat HPN 2026 ini, kami berharap sinergi dengan Pemerintah Kabupaten Kepulauan Sangihe serta seluruh mitra strategis dapat terus diperkuat untuk memberikan pelayanan kelistrikan yang cepat, responsif, dan terbaik bagi masyarakat,”pungkas Eko.*/HJ
