Pertamina bersama pemerintah daerah dan Forkopimda juga terus memperkuat koordinasi dalam aspek pengawasan distribusi BBM subsidi, termasuk evaluasi pola penyaluran di lapangan guna meminimalkan potensi penyalahgunaan distribusi. Area Manager Communication, Relation, & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto mengatakan bahwa pengawasan distribusi BBM subsidi dilakukan secara berlapis melalui sistem digital, monitoring transaksi, serta koordinasi lintas instansi.

“Pertamina terus memperkuat pengawasan terhadap penyaluran BBM subsidi agar distribusinya sesuai peruntukan dan dapat diakses masyarakat yang berhak menerima. Evaluasi terhadap lembaga penyalur juga dilakukan secara berkala bersama stakeholder terkait,” jelas Lilik.

Masyarakat diimbau menggunakan BBM subsidi sesuai ketentuan dan tidak melakukan aktivitas penimbunan maupun penyalahgunaan distribusi. Jika masyarakat menemukan indikasi pelanggaran atau kendala layanan di SPBU, laporan dapat disampaikan melalui Pertamina Contact Center (PCC) 135 sebagai saluran resmi layanan dan pengaduan perusahaan. WAN