SULTENG RAYA – Pasar otomotif semakin ramai dan kompetitif, pelanggan cenderung fokus pada penawaran program kepemilikan yang menarik diawal, seperti uang muka (DP) ringan, cicilan bulanan yang terjangkau hingga diskon besar.
Namun, Kalla Toyota mengajak pelanggan untuk melihat gambaran yang lebih luas dan jangka panjang, yakni pentingnya mempertimbangkan harga jual beli kembali saat memutuskan pembelian mobil.
Kalla Toyota menekankan bahwa keputusan pembelian kendaraan yang cerdas tidak hanya berhenti pada kemudahan program diawal, tetapi juga perlu memperhitungkan biaya kepemilikan total selama masa pakai kendaraan. Faktor-faktornya meliputi nilai jual kembali yang optimal, serta kemudahan servis dan keandalan layanan purna jual dan terjangkau di berbagai daerah.
General Manager Marketing Kalla Toyota, Suliadin mengungkapkan, pihaknya menyadari betul bahwa bagi sebagian besar pelanggan, membeli mobil untuk kebutuhan jangka panjang demi memudahkan mobilitas sehari-hari. Namun, pelanggan seringkali fokus hanya pada penawaran di awal.