SULTENG RAYA – Kantor Otoritas Jasa Keuangan () Sulawesi Tengah sejak Januari hingga Mei 2023 telah menerima 414 layanan konsumen, 69 diantaranya merupakan layanan pengaduan konsumen.

“Dari 414 layanan konsumen yang terdiri dari 69 layanan pengaduan, 312 pemberian informasi, dan 33 penerimaan informasi,” kata Kepala , Triyono Raharjo, dalam keterangan tertulis yang diterima Sulteng Raya, beberapa waktu lalu.

Dari total layanan konsumen tersebut, kata dia, sebanyak 190 layanan terkait perbankan, 161 layanan terkait perusahaan pembiayaan, 29 layanan terkait asuransi, 18 layanan terkait fintech, satu layanan terkait pergadaian, dan 15 layanan terkait dengan lembaga jasa keuangan yang tidak berada di bawah pengaturan dan pengawasan OJK.

Sedangkan, untuk permohonan informasi debitur sejak Januari hingga Juni 2023 terdapat 3.529 layanan.

OJK terus mengimbau kepada masyarakat agar jangan pernah tergiur dengan penawaran pinjaman dari pinjaman online ilegal maupun yang tidak logis, selalu cek legalitas entitas yang menyampaikan penawaran dengan menghubungi langsung layanan konsumen OJK melalui telepon: 157, whatsapp: 081-157-157-157 atau email: konsumen@ojk.go.id. OJK juga telah meluncurkan Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) yang dapat diakses melalui tautan www.kontak157.ojk.go.id.

“Selain memanfaatkan APPK, masyarakat dapat terus mengikuti perkembangan sektor jasa keuangan dengan mem-follow Instagram OJK di @ojkindonesia dan Instagram kontak 157 di @Kontak157 untuk memperoleh beragam keuangan,” tutup Triyono. RHT