SULTENG RAYA – Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Gorontalo menggelar aksi kepedulian bertajuk PLN Goes To You. Kegiatan ini menjadi wujud apresiasi mendalam PLN atas kepercayaan seluruh pelanggan, sekaligus momentum untuk mendengar aspirasi, mengevaluasi kualitas layanan, serta mempererat sinergi secara langsung di lapangan.
Kegiatan yang telah dilangsungkan pada 4–8 September 2026 itu, dipimpin langsung oleh Manager PLN UP3 Gorontalo, Hanggoro Nur Purwanto, didampingi jajaran Manajemen UP3 Gorontalo. Tim menyambangi berbagai lapisan masyarakat dan pemangku kepentingan, mulai dari sektor pemerintahan, bisnis, UMKM, tempat ibadah, hingga pelanggan rumah tangga.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, dan Gorontalo (UID Suluttenggo), Usman Bangun menegaskan Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni tahunan, melainkan pengingat utama bagi seluruh insan PLN untuk terus menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas tertinggi.
“Pelanggan adalah pusat dari keberlanjutan layanan PLN. Melalui program PLN Goes To You, kami tidak hanya sekadar menyapa, tetapi ingin memastikan bahwa seluruh lini masyarakat dapat merasakan kehadiran PLN yang responsif, andal, dan solutif,” ujar Usman.
