SULTENG RAYA – PLN UP3 Manado terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan terbaiknya kepada pelanggan, di balik terangnya lampu yang menyinari rumah-rumah pelanggan, ada tim khusus PLN yang bertugas menjaga aliran listrik tetap berjalan.
Layaknya pasukan khusus, Tim Elit ini adalah Pegawai PLN yang melakukan Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB), mereka dilatih untuk bekerja dalam kondisi ekstrem melakukan pemeliharaan, perbaikan, dan penggantian komponen jaringan listrik tanpa memutus aliran listrik.
“Tim Elit” milik PLN UP3 Manado yang disebut Tarsius ini beranggotakan 9 orang yang selalu bekerja dalam keadaan bertegangan, sehingga pekerjaan yang mereka lakukan berisiko tinggi, lengah sedikit nyawa taruhannya.
“Seiring dengan ekspektasi pelanggan yang semakin tinggi, peranan PDKB dapat menjadi salah satu strategi untuk mengoptimalkan kontinuitas dan kecepatan pelayanan agar pelanggan tetap menikmati listrik saat dilakukan pemeliharaan,” ucap Manager UP3 Manado Revi Aldrian.
“Kondisi ini memberikan keuntungan ganda, baik dari sisi pelanggan maupun dari pihak PLN. Aliran listrik ke rumah pelanggan tidak harus terhenti meskipun jaringan sedang dipelihara. Sedangkan pihak PLN dapat meminimalisir potensi kehilangan pendapatan akibat listrik padam,” tambah Revi.
