SULTENG RAYA – Sebagai bentuk komitmen mengoptimalkan pelayanan kepada nasabah tercinta, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) Branch Office (BO) Palu menyelenggarakan weekend banking atau pelayanan perbankan pada akhir pekan.
Hal itu dilakukan demi memastikan seluruh nasabah dapat tetap bertransaksi dengan nyaman dan lancar baik di kantor operasional maupun dengan mengoptimalkan kanal digital yang dapat diakses nasabah kapan saja.
Sebab biasanya, pada hari kerja (Senin-Jumat) nasabah sering terkendala padatnya aktivitas kerja sehingga sulit menyesuaikan waktu untuk transaksi yang membutuhkan tatap muka langsung dengan pihak perbankan.
BRI membuka layanan weekend banking tepatnya di Kantor Kas Mall Tatura, Jalan Tanjung Manimbaya, Kota Palu. Pelayanan weekend banking di lokasi itu dibuka hari Sabtu, pada pukul 10.00-17.00 WITA.
Branch Office Head (BOH) BRI BO Palu, Budi Prastiyanto mengatakan, layanan weekend banking tetap mengedepankan kelengkapan instrument layanan, sama seperti pada hari kerja, antara lain; setor tunai, registrasi dan panduan penggunaan aplikasi BRImo dan QLola, pembayaran angsuran tepat waktu, pengajuan merchant QRIS dan mesin EDC, dan pelayanan terkait kartu debit BRI.
“BRI berkomitmen memastikan layanan keuangan tetap tersedia agar masyarakat dapat bertransaksi dengan nyaman, khususnya untuk hari libur. Jadi, bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi perbankan yang membutuhkan tatap muka, kami membukanya di kantor kas Mall Tatura,” kata Budi Prastiyanto kepada Sulteng Raya, Senin (11/5/2026).
Selain itu, guna mendukung kenyamanan nasabah secara digital, layanan Asisten Virtual “Sabrina” turut tersedia di WhatsApp 0812 1214 017. Sabrina memberikan informasi produk dan promo, serta melayani pengecekan saldo, mutasi rekening, penonaktifan kartu debit, pengaduan, lokasi layanan Weekend Banking, dan pencarian lokasi layanan BRI terdekat.
Selain itu, Contact BRI tetap aktif 24 jam melalui 1500017, layanan bebas pulsa, serta Pusat Bantuan pada BRImo. RHT