Menurutnya, tantangan utama yang harus dihadapi oleh Direktur baru adalah perbaikan manajemen internal dan infrastruktur PDAM, khususnya terkait pelayanan air bersih yang selama ini dinilai belum maksimal. Yang paling utama adalah bagaimana menumbuhkan kembali kepercayaan masyarakat terhadap PDAM. Karena selama ini masyarakat kurang menikmati pelayanan air bersih secara optimal.
“Harapan kami ke depan, PDAM bisa melakukan pembenahan serius terhadap infrastruktur jaringan pipa agar distribusi air bersih menjadi lebih merata dan berkualitas,” katanya.
Ditambahkannya, selain persoalan air bersih menjadi keluhan warga Direktur PDAM terpilih perlu juga penyelesaian piutang yang cukup besar jumlahnya dan menjadi sorotan utama.
“ini juga PR penting untuk Direktur PDAM yang baru terpilih, namun tinggal bagaimana caranya penyelesaian piutang ini bisa teratasi dan terselesaikan,” harapnya.TAM