“Misalnya SPBU di Jalan Diponegoro, pelayanannya cukup baik, masyarakat bisa terlayani, stoknya juga cukup. Operator menjalankan SOP yang sudah ditentukan, terutama untuk BBM subsidi yang pembeliannya harus pakai barcode,”jelasnya.
“Kami juga sudah mengecek salah satu pangkalan LPG di Kota Palu, disana stoknya cukup, proses pembelian juga sudah sesuai prosedur yaitu menggunakan KTP,” tambah Erika.
Sementara itu, Direktur Pemasaran Pusat & Niaga Pertamina Patra Niaga, Alimuddin Baso mengatakan, kunjungan lapangan ini untuk memastikan volume maupun kualitas, serta harga yang didapatkan masyarakat bisa diperoleh sesuai ketentuan.
“Kami mengimbau kepada seluruh pengelola, baik agen, pangkalan dan SPBU untuk meningkatkan layanan. Termasuk hari ini, kita lihat SPBU sudah melakukan improvement terhadap kebersihan, keramahan dan layanan lainnya bisa membuat kemudahan bagi pelanggan,”jelasnya.
Region Manager Retail Sales Sulawesi, Mardian juga memastikan kebutuhan energi masyarakat aman selama Nataru. Meski ada peningkatan kebutuhan masyarakat, tetapi tidak terlalu signifikan.
Pertumbuhan kebutuhan masyarakat mencapai sekitar 1,1 persen, tetapi hal itu bisa diatasi dengan ketersedian stok dan tambahan suplai BBM dan LPG. Proses distribusi juga dipastikan lancar, sehingga kebutuhan masyarakat saat natal dan libur menjelang tahun baru bisa tercukupi. WAN
