“Operator adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Layanan yang tulus, cepat, dan ramah mencerminkan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan pelayanan terbaik,” tambahnya.
Kegiatan ini juga menjadi momentum evaluasi langsung terhadap implementasi program pelayanan dan digitalisasi SPBU. Pertamina Patra Niaga menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan pelanggan sebagai bagian dari transformasi menuju bisnis energi yang berkelanjutan.
Turut mendampingi dalam kunjungan ini jajaran manajemen Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, serta tim operasional dari IT Makassar dan AFT Hasanuddin. Melalui program “Pantau Bareng SPBU”, Pertamina Patra Niaga terus memperkuat komitmennya dalam menjamin ketersediaan energi nasional dan pelayanan prima bagi masyarakat, khususnya di wilayah Sulawesi. *WAN
