SULTENG RAYA – Pasca-libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menyatakan permintaan layanan service di bengkel resmi meningkat hingga 17 persen.
Asst. to Service Department Head PT SIS, Hariadi, mengatakan, hal itu menjadi bukti kepercayaan customer terus meningkat seiring dengan komitmen optimalisasi layanan lintas sektor, termasuk purnajual.
“Meningkat 17 persen (service, red) jika dibandingkan dengan rata-rata permintaan service di bulan sebelumnya,” katanya, Senin (15/1/2024).
Ia bahkan memproyeksikan, sepanjang Januari 2024, permintaan service diperkirakan meningkat hingga 21 persen jika mengacu pada bulan sama tahun-tahun sebelumnya.
“Upaya membawa kendaraan ke bengkel resmi untuk dicek secara menyeluruh menjadi tindakan yang tepat untuk memastikan keberlangsungan penggunaan kendaraan. Bila mobil sudah dipakai untuk durasi yang lama di perjalanan, akan sangat baik bila pelanggan melakukan pengecekan menyeluruh terhadap mobil kesayangannya,” tuturnya.
“Hal ini guna memastikan setiap komponen mesin dan parts kendaraan ada pada kondisi baik dan siap pakai. Sudah tentu keselamatan dalam berkendara merupakan hal yang utama, maka dapat dimulai dari merawat kendaraan pribadi dengan seksama sesuai standar yang dianjurkan dan membawanya ke Bengkel Resmi Suzuki untuk memastikan pengecekan kendaraan menyeluruh oleh teknisi profesional,” ujar Hariadi menambahkan.
Ia menjelaskan, sejumlah keuntungan akan didapatkan customer jika melakukan service di bengkel resmi, salah satunya pada indikator ban. Ban mobil yang digunakan menyusuri medan jalan yang beragam memiliki potensi tinggi untuk menancap benda tajam seperti batu, serpihan besi, bahkan hingga paku.
Benda tajam yang menancap pada ban mobil tidak boleh dianggap sepele karena dapat menyebabkan kebocoran dan berdampak pada keselamatan pengendara.
Untuk diketahui, ban mobil dengan tekanan angin ban yang rendah atau kempis, namun bergerak dengan kecepatan yang relatif tinggi akan lebih cepat memicu peningkatan suhu udara pada ban sehingga potensi ban meledak dalam perjalanan juga lebih tinggi.
Ban yang kempis juga bisa berakibat pada mobil sulit dikendalikan dan performa pengereman yang menurun. Selain itu, ban kempis yang dipakai terus menerus bisa berakibat pada deformasi komponen lainnya seperti pelek kendaraan.
“Pengemudi dapat membawa kendaraan kesayangannya ke Bengkel Resmi Suzuki untuk mengidentifikasi lebih dini potensi perbaikan dan perawatan yang sesuai untuk kendaraannya. Selain melalui website resmi, layanan Service Suzuki juga bisa diakses dengan menghubungi Halo Suzuki 0800-1100-800 yang akan siaga selama 24 Jam untuk melayani pelanggan setia Suzuki Indonesia,” tutup Hariadi. RHT
