Selain itu, pengawasan operasional di SPBU diperkuat untuk memastikan seluruh proses penyaluran berjalan sesuai ketentuan, termasuk dari sisi pelayanan, ketertiban antrean, serta ketepatan sasaran distribusi BBM subsidi.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, menegaskan bahwa keandalan pasokan energi menjadi prioritas utama dalam pelayanan kepada masyarakat.
“Pertamina memastikan stok BBM tetap tersedia dan distribusi berjalan optimal di seluruh wilayah. Masyarakat diharapkan melakukan pembelian sesuai kebutuhan dan tidak berlebihan agar distribusi dapat tetap merata,” ujar Lilik.
Ia juga menambahkan bahwa masyarakat perlu mengutamakan pembelian di lembaga penyalur resmi untuk mendapatkan harga sesuai ketentuan serta kualitas produk yang terjamin. “Apabila masyarakat menemukan kendala layanan atau indikasi pelanggaran di lapangan, dapat segera melaporkan melalui Pertamina Call Center (PCC) 135 sebagai saluran resmi pengaduan,” tambahnya.
Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi berkomitmen untuk terus menjaga ketersediaan energi melalui penguatan distribusi, peningkatan pengawasan, serta koordinasi berkelanjutan dengan seluruh pihak terkait guna memastikan kebutuhan masyarakat terpenuhi secara optimal. *WAN
