Menurut Hariadi, 39 jenis spare parts dalam Promo SERASI meliputi kategori Coolant, Kopling, Brake Pad & Brake Shoe, Shock Absorber, dan Wiper Blade. Besaran diskon bersifat variatif, yaitu 5% dan 15% sesuai daftar resmi dari PT SIS. Kebutuhan terhadap spare parts tersebut berdasarkan dari data frekuensi kebutuhan 162.583 pelanggan Suzuki paling tinggi pada periode menjelang libur lebaran tahun sebelumnya.
Sebagai catatan, promo menarik tersebut berlaku bagi pelanggan yang memiliki mobil Suzuki dengan model APV, Ertiga, All New Ertiga, dan XL7. Service Advisor di Bengkel Resmi Suzuki akan membantu menjelaskan ketentuan secara lebih detail, termasuk daftar suku cadang yang diberikan diskon sesuai kebutuhan kendaraan pelanggan.
