SULTENG RAYA – Wali Kota Palu, Hadianto Rasyid, melakukan penandatanganan pakta integritas dan serah terima kendaraan operasional Perusahaan Daerah Air Minum (Perumdam) Avo Kota Palu di Kantor Perumdam Avo, Jalan Tombolotutu, Kota Palu, Senin (13/11/2023).
Wali Kota Hadianto berharap, penyerahan kendaraan operasional tersebut dapat meningkatkan pelayanan Perumdam Avo kepada masyarakat.
Ia menyebut, laporan yang masuk dalam kanal laporwalikotapalu, laporan terkait air bersih hampir selalu menjadi laporan.
“Termasuk juga dari pertemuan-pertemuan yang dilakukan oleh wali kota dengan masyarakat di setiap Sabtu dan Minggu, pasti menyinggung terkait dengan air bersih. Hal ini menunjukkan, kebutuhan dasar terhadap air memang sangat-sangat vital dengan melihat sejumlah laporan yang masuk,” kata Wali Kota Hadianto.
Ia menjelaskan, Pemkot Palu pada 2023 telah menyalurkan modal usaha sebagai bentuk penguatan Perumdam Avo, agar dapat bekerja lebih baik.
Di samping itu, ditargetkan pada 2024 mendatang, proyek SPAM yang dikerjakan Balai Wilayah Sungai Sulawesi (BWSS) III lewat pekerjaan rehabilitasi dan rekonstruksi Kementerian PUPR juga akan selesai.
“Tentunya, Perumdam Avo diharapkan menyiapkan diri dengan baik. Memastikan bahwa kita siap menerima penyerahan SPAM yang akan masuk di tahun 2024,” kata wali kota.
Oleh karenanya, kata dia, Perumdam Avo diminta sudah mulai mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan berkaitan dengan itu sekaligus melihat kekurangan-kekurangan yang dimiliki, agar Perumdam Avo tumbuh menjadi perusahaan daerah yang betul-betul sehat.
Ia juga meminta seluruh pegawai Perumdam Avo di bawah kepemimpinan direktur yang baru, betul-betul mengelola perusahaan secara profesional.
“Agar jangan sampai pihak Perumdam Avo meminta ke pelanggan untuk menyelesaikan kewajiban dengan tepat waktu, tetapi pelayanan yang diberikan tidak berbanding lurus,” pesannya.
Selain itu, ia meminta agar Perumdam Avo secepatnya merespon aduan yang masuk, agar tumbuh kepercayaan dari masyarakat bahwa Perumdam Avo sekarang terkelola dengan baik.
“Masyarakat juga ketika mendapat pelayanan yang baik dari Perumdam Avo, maka akan menjatuhkan pilihan utamanya kepada Perumdam Avo. Dengan begitu, masyarakat tidak lagi berpikir bahwa air tanah menjadi pilihan utama. Sehingga menjadikan Perumdam Avo sebagai pilihan prioritas dalam pelayanan air,” katanya.
“Maka saya berharap performa kinerja Perumdam Avo kepada masyarakat harus semakin baik,” tuturnya. HGA
